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windows hello me bloque la connexion à Internet

 
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fidji
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MessagePosté le: Mercredi 18 Sep 2019 23:41    Sujet du message: windows hello me bloque la connexion à Internet Répondre en citant

bnjour,


la fonction "rechercher" ne m'a pas apporté de réponse et j'ai feuilleté en vain le forum.
je ne sais pas si ce problème concerne la sécurité ou la nouvelle MAJ de Microsoft.


j'ai unproblème : quand j’allume mon ordi portable HP, sous Windows 10,le fond d'écran est bien affiché.
Seulement,il n'y a aucune icône, je ne peux pas accéder à quoi que cesoit.Malgré la présence d'ICOSAUVE.
Laraison est ce message sur l'écran : « voulez vos vousconnecter plus rapidement avec WINDOWS HELLO ? »
On me propose des options de connexion, de choisir un mot de passe.  
Je n'ose cliquer sur rien.


Comme je n'accède plus à rien,j'éteins sauvagement l’ordi en laissant le doigt appuyé longtemps sur le bouton d'allumage. J'entends un"kick".
Je le rallume et je n'ai plus le message de WINDOWS HELLO et j'ai les raccourcis pour accéder à Firefox etc...


des fois, à l'allumage de l'ordi, Microsoft, me demande un mot de passe.Il refuse tous les vieux mots de passe que je lui propose.


Microsoft a une procédure pour régulariser mais quand je la suis, le site me répond que je n'ai pas de compte, pas de mail, ça ne fonctionne pas.
Et si je veux re-créer un compte Microsoft, il est refusé.
faute de pouvoir résoudre le problème, je l'éteins sauvagement encore.
Et Microsoft ne répond pas aux mails en  plus.


comment empêcher WINDOWS HELLO de se pointer ? Je ne suis pas intéressée par la reconnaissance faciale ou digitale.



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merci aux internautes qui me répondront ! Oui, je suis un boulet...... mais je vais progresser petit à petit hein ! Bisous à toi qui lit ces lignes !
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Zitou63
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Messages: 1883
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MessagePosté le: Vendredi 20 Sep 2019 21:25    Sujet du message: Répondre en citant

https://support.microsoft.com/fr-dz/help/4028017/windows-learn-about-windows-hello-and-set-it-up
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fidji
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MessagePosté le: Jeudi 26 Sep 2019 21:29    Sujet du message: Répondre en citant

merci mais moi,je ne suis pas intéressée par la reconnaissance faciale et digitale.
je veux seulement empêcher windows hello de "se pointer" quand j'allume l'ordinateur.

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Zitou63
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MessagePosté le: Lundi 30 Sep 2019 13:22    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,


Tu as probablement dû, à un moment ou un autre, ativer Windows Hello; encore que, sur mon PC portable, la reconnaissance faciale ou par empreinte ne sont pas disponible. Tu peux donc choisir d'ouvrir ta session avec un mot de passe ou un code PIN; ou au contraire, ne pas choisir de mot de passe.
Il est heureusement possible d'ouvrir son PC sans demander un mot de passe. Pour ce faire, je t'invite à lire l'article ICI
J'espère que cela t'aidera.
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fidji
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MessagePosté le: Jeudi 03 Oct 2019 13:34    Sujet du message: Répondre en citant

un grand merci pour la réponse. Je pense ne lire l'article que dans une semaine car je suis actuellement malade.

on m'a prescrit un anti-dépresseur qui a d'énormes conséquences secondaires et que j'essaye d'arrêter avec l'aide d'un médecin. Ceci à cause d'un gros problèmes très douloureux et invalidants à l'épaule depuis plus d'un an.

passez ce message svp; c'est le titre d'un article médical que vous trouverez sur internet. NE PRENEZ PAS CE MEDICAMENT. L'effet de manque peut se ressentir immédiatement dès l'arrêt. Peut-être ce message a-t-il sa place dans "le bar"?
INSTAURERUN TRAITEMENT PAR VENLAFAXINE EST UNE CHOSE, L’ARRÊTER EN EST UNEAUTRE
bonne journée.
___________________________

je viens de lire le topic. Il est déconseillé d'enlever le mot de passe. N'importe qui pourrait voir les photos de mon chat.
je n'y tiens pas.
je n'ai guère de secret mais quand même....
je laisse le mot de passe.
merci.
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