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connexion impossible a cause de microsoft !

 
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fidji
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Age: 67
Inscrit le: 03 Avr 2007
Messages: 265
Localisation: France : nord S et Marne/sud Aisne

MessagePosté le: Vendredi 03 Jan 2020 20:04    Sujet du message: connexion impossible a cause de microsoft ! Répondre en citant

bonjour,
je viens me plaindre de Microsoft.Le problèmeWindows Hello s'est considérablement aggravé.
Cette application refuse d'ouvrir mon ordinateurportable sous Windows 10 quand je tape le BON mot de passenécessaire.
je dois lui demander un code reçu sur mon téléphoneportable et envoyé par Microsoft ; le taper dans un cadre surl'écran afin de changer mon mot de passe.
j'ai un message « changement de mot de passebien enregistré ».
les jours suivants, je dois sans cesse recommencer cecirque car mon nouveau et BON mot de passe est encore refusé.
En fait, Microsoft veut que je créé un compte deconnexion qui s'appelle Windows Hello.
comme je ne veux pas, il gêne gravement l'ouverturede mon ordinateur chaque jour et donc l'accès à Internet.
Windows Hello fonctionne par reconnaissance d' unvisage ou d'une empreinte digitale au lieu d'un mot de passe. Je n'enveux pas.
Et voilà que le fournisseur d'Internet Orange s'ymet aussi. Je tape mon mot de passe qui est absolument EXACT etil me propose de créer un mot de passe qui s'appellerait « orangeconnect ».
Je crains que tout ceci ne permette aux hackers depirater mes données.
Malgré l'abonnement à l'anti-virus Kapersky, monordinateur a été bloqué il y a 2 jours par une page quidisait ; « ne fermez pas votre ordinateur, vos perdrieztoutes vos données.Appelez d'urgence le numéro de téléphone 09etc « non surtaxé » (????) et nos ingénieurs vont vousréparer.
Je me suis débrouillée seule (hi, hi, j'en aiappris des choses grâce au dévouement des membres de ce forum), jen'ai pas fait ce numéro mais stupéfaite, je ne l'ai pas noté....
bonne année et bonne journée.
_________________
merci aux internautes qui me répondront ! Oui, je suis un boulet...... mais je vais progresser petit à petit hein ! Bisous à toi qui lit ces lignes !
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