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Problème imprimante impression...
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debdu38



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MessagePosté le: Vendredi 08 Mai 2020 8:53    Sujet du message: Problème imprimante impression... Répondre en citant

Bonjour,

j' ai un soucis avec mon imprimante canon MX 475
Et étant une bille en informatique ...
Voilà mon soucis mon imprimante imprime depuis peu avec des traits horizontal
J ai essayer les netoyage buses.... Sans succès
Esque je l es bien fais 🤔🤔

De plus avant elle était régler via le wifi depuis je ne peux plus je dois être brancher vie le câble en direct

Help me s il vous plaît
Merci par avance
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Zitou63
Modérateur


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MessagePosté le: Vendredi 08 Mai 2020 13:08    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Tout d'abord, une question qui a son importance, quel système d'exploitation utilisez-vous ?
Si c'est bien Windows XP, vous devriez en utiliser un de plus récent Windows 8 ou 10. A savoir que les systèmes d'exploitation antérieurs à Windows 8 ne sont plus mis à jour par Microsoft.
Si vous utilisez Win 8 ou 10, nous transférerons votre demande dans la bonne rubrique.
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debdu38



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MessagePosté le: Vendredi 08 Mai 2020 13:21    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour et merci pour votre réponse j ai oublier de fournir se renseignement je dispose d un Windows 10 sachant que jusque peut tous fonctionner je comprend pas muavaise manip ou ....
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arobase
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MessagePosté le: Samedi 09 Mai 2020 10:38    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

(merci à Zitou pour le déplacement dans la rubrique ad-hoc.)

Il faudrait préciser certain points relatifs aux traits dans l'impression :
- de quels types de traits est-il question ? Verticaux ou horizontaux, fins ou larges ?
- apparaissent-ils lors de l'impression de texte ou de photo (ou les deux) ?



Dernière édition par arobase le Samedi 09 Mai 2020 12:40; édité 1 fois
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Zitou63
Modérateur


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MessagePosté le: Samedi 09 Mai 2020 11:28    Sujet du message: Répondre en citant

Hello,

Dans un premier temps, on va s'attaquer avec les soucis d'impression; donc, les lignes horizontales.
Est-ce avec plusieurs couleurs ou uniquement avec une seule en particulier?
As-tu déjà essayé en remplaçant les cartouches? As-tu imprimer une page de test et quel en est le résultat ?
Si tu en as la possibilité, envoie une petite photo...  

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Dernière édition par Zitou63 le Samedi 09 Mai 2020 11:40; édité 1 fois
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debdu38



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MessagePosté le: Samedi 09 Mai 2020 11:48    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour merci a vous de me répondre 😁
Je vais vous mètre en pièce jointe pour que vous voyer mais on peut qu 1 images ??
Cela depend des trait sa me fais sur image comme sur  texte je vais vous envoyer le mieu mais on peut pas envoyer plus d une image ??
J ai essayer le test... Mais pour le coup je sais pas si j ai bien tous fais 😓
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Zitou63
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MessagePosté le: Samedi 09 Mai 2020 12:00    Sujet du message: Répondre en citant

Il y a possibilité d'envoyer plusieurs images. il suffit de passer en Prévisualisation et de recommencer le téléchargement d'une image...

    
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debdu38



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MessagePosté le: Samedi 09 Mai 2020 12:04    Sujet du message: Répondre en citant

désoler quand je dis que je suis une vrai bille 🤦‍♀️
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debdu38



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MessagePosté le: Samedi 09 Mai 2020 12:04    Sujet du message: Répondre en citant

J'y arrive pas je vois mon message que je vous et envoyer mais pas de photos ffff
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Zitou63
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MessagePosté le: Samedi 09 Mai 2020 12:20    Sujet du message: Répondre en citant

Pas grave, je te fais un petit tutoriel









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debdu38



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MessagePosté le: Samedi 09 Mai 2020 12:28    Sujet du message: Répondre en citant

Au top !!! Je ré-essaye 🙂

https://www.casimages.com/i/200509013432560698.jpg.html





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debdu38



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MessagePosté le: Samedi 09 Mai 2020 13:08    Sujet du message: Répondre en citant

Bon ce coup ci j ai un peu réussi mais très grand 😂😂😂 désoler 🤦‍♀️
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Zitou63
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MessagePosté le: Samedi 09 Mai 2020 13:29    Sujet du message: Répondre en citant

Bon, pas grave. Je peux déjà te dire que ces lignes horizontales sont dues à des buses qui sont bouchées au niveau des têtes de cartouches d'encre.
Retire tes cartouches et nettoye les têtes avec de l'alcool.
Ré-essaye une impression afin de vérifier si elles sont propres.
Si ça ne fonctionne pas, il te faudra acheter un solvant spécial pour les nettoyer.

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debdu38



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MessagePosté le: Samedi 09 Mai 2020 13:43    Sujet du message: Répondre en citant

D accord merciii    je  vais les netoyer tout a l heur avec de l alcool et je reviens vous dire 🙂
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debdu38



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MessagePosté le: Samedi 09 Mai 2020 15:03    Sujet du message: Répondre en citant


J ai netoyer précieusement les tête des cartouche j ai re imprimer il y a toujours ses fichu bande
Et sur la page test sa me meter pareil des trait
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